16/11/2023
Contatore Luce
Energica fornisce gratuitamente ai suoi clienti tutti i servizi relativi alla gestione del contatore della luce: posa, allacciamento, attivazione e riattivazione, subentro, sostituzione, manutenzione, chiusura...
Infonews
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14/11/2023
Sondaggio Energica
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12/10/2023
F1RST
Per chi deve attivare un nuovo contatore della luce o semplicemente riattivarne uno, Energica mette a disposizione un’offerta davvero vantaggiosa. Scopri di più
11/10/2023
Assicurazione clienti finali
Assicurazione contro gli incidenti da gas naturale? Energica ti offre copertura anche se lo usi occasionalmente!
13/09/2023
Informativa Servizio di Tutela della Vulnerabilità
Con la Delibera ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) n. 100/2023/R/com e s.m.i. è stata disposta la rimozione del Servizio di Tutela Gas a partire dal 01/01/2024 e la definizione delle condizioni di fornitura del gas naturale ai clienti finali vulnerabili. Il Decreto Aiuti bis stabilisce che siano definiti clienti vulnerabili gas tutti i clienti domestici che abbiano almeno uno dei seguenti requisiti: si trovino in condizioni economicamente svantaggiate ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 124/17; rientrino tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n. 104; le cui utenze siano ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi; che abbiano un’età superiore ai 75 anni. I clienti finali domestici vulnerabili hanno diritto a fruire delle condizioni di fornitura del servizio gas definite e regolate dall’ARERA nell’ambito del cosiddetto “Servizio di Tutela della Vulnerabilità” che prevede un prezzo che riflette il costo effettivo di approvvigionamento nel mercato all’ingrosso, i costi efficienti del servizio di commercializzazione e le condizioni contrattuali e di qualità del servizio, così come definiti ed aggiornati dalla medesima Autorità. In base a quanto previsto dalla Delibera ARERA n. 102/2023/R/gas, Energica informa i propri clienti finali domestici non già identificati come vulnerabili e che desiderano essere riforniti alle condizioni di fornitura del Servizio di Tutela della Vulnerabilità definite e regolate dall’Autorità, che è possibile autocertificare uno dei requisiti richiesti, compilando l’apposito Modulo 1 che dovrà essere restituito all’indirizzo email energia@energicalucegas.it La dichiarazione sottoscritta dal titolare della fornitura deve essere corredata dalla fotocopia di un documento di identità in corso di validità del sottoscrittore. In caso di mancata restituzione dell’apposito modulo, il cliente sarà servito alle condizioni di libero mercato previste dall’offerta precedentemente scelta e sottoscritta. Maggiori informazioni sulla liberalizzazione del mercato gas e sulle condizioni di fornitura del Servizio di Tutela della Vulnerabilità definite e regolate da ARERA sono disponibili sul sito internet della stessa alla pagina https://www.arera.it/consumatori o contattando il numero verde 800.166.654 dello Sportello per il consumatore Energia e Ambiente.
