MODALITÀ PAGAMENTO E COSTITUZIONE IN MORA

Il pagamento delle bollette va effettuato entro il termine di scadenza indicato sulla prima pagina, dove è esposta anche la periodicità di fatturazione che può variare a seconda del tuo consumo annuo.

Puoi pagare le tue bollette con una delle seguenti modalità:

• BOLLETTINO MAV - presso:

ogni sportello bancario gratuitamente;

tutti gli uffici postali al costo di € 2,00 per bollettino (esclusi i pagamenti effettuati dalle fasce più deboli della popolazione over 70 e titolari di Carta Acquisti, per i quali la tariffa è pari ad € 1,00)

• SEPA DIRECT DEBIT – con addebito diretto su conto corrente bancario o postale;

per attivare questo servizio rivolgiti agli sportelli di Energica S.r.l. oppure scarica dalla sezione modulistica i format,  compilali e trasmettili via mail a: backoffice.vendita@energicagas.postecert.it

Eventuali commissioni che potranno esserti addebitate dal tuo Istituto di credito per il SEPA Direct Debit, non sono a vantaggio di Energica, ma dipendono da quanto contrattualmente hai pattuito con la tua Banca.

• AVVISO PAGO PA - pagabile presso:

qualsiasi PSP (Prestatore Servizio Pagamento) Banche, Poste, Tabaccherie, ed altri istituti di pagamento aderenti al circuito PagoPA con applicazione delle spese di commissione previste dal PSP.

Maggiori informazioni su PagoPa sono reperibili sul sito www.pagopa.gov.it/. L’elenco completo ed aggiornato dei PSP è consultabile a questo indirizzo www.pagopa.gov.it/it/dove-pagare/

• ENERGICACLICK – il servizio che consente di pagare le bollette comodamente da computer o da smartphone:

previa registrazione nell’area clienti del sito, cliccando su pagamenti il sistema evidenzia direttamente dall’estratto conto le bollette da pagare.

E’ sufficiente selezionare la bolletta e scegliere il metodo di pagamento on line tra Carta di credito o Bonifico bancario.

Con carta di credito è necessario:

• compilare i dati della propria carta
• autorizzare il pagamento

Con Bonifico bancario è necessario:

• selezionare la propria banca dall’apposito elenco
• fare login dal proprio internet banking
• autorizzare il pagamento

In entrambi i casi il sistema compila in automatico l’importo e la descrizione del pagamento. Il buon esito del processo è verificabile consultando l’estratto conto.

Non sono imputabili ad Energica S.r.l. gli eventuali costi che l’Istituto di credito dovesse addebitare al cliente per l’effettuazione del bonifico.

Elenco carte con cui poter effettuare il pagamento:

• BONIFICO -  presso qualunque banca o ufficio postale utilizzando le seguenti coordinate bancarie:

           BANCO BPM Società per Azioni C/C 000000021613

           intestato a Energica S.r.l.

           CIN: W ABI: 05034 CAB: 22600

           IBAN: IT 45W 05034 22600 000000021613

In caso di pagamento oltre il termine di scadenza, ti verranno applicati per i primi 10 giorni interessi legali su base annua pari al tasso legale in vigore; dall'11° giorno dopo la scadenza, ti verrà applicato il t.u.r. così come definito ai sensi dell'art. 2 del decr.leg. 24/06/98 n. 213, aumentato di 3,5 punti percentuali.

In caso di mancato pagamento ti verrà inviato un primo sollecito a mezzo posta ordinaria, seguito da una diffida legale a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno che contiene l’informazione sul termine per il pagamento.
La quietanza di pagamento deve essere inoltrata ad uno dei seguenti canali:

fax  0142 334991

mail: pagamenti@energicagas.it

Superato il tempo indicato per il pagamento, il servizio verrà sospeso mediante apposizione dei sigilli sul contatore.
Nella prima settimana di sospensione il contratto rimane comunque attivo e, saldando l’importo dovuto, ti sarà possibile richiedere il ripristino della fornitura inviando la quietanza di pagamento e la richiesta di ripristino ai canali sopra indicati.

Trascorsa circa una settimana dalla sospensione, nel caso tu non abbia provveduto al pagamento, il contratto verrà chiuso.

Qualora la fornitura del gas non possa essere sospesa per inaccessibilità del contatore o altre cause tecniche, il tuo contratto verrà affidato al Fornitore di Ultima Istanza (FUI) della tua regione oppure il servizio potrebbe essere interrotto a monte dal Distributore, che ti addebiterà i costi relativi all’operazione.

Per avere un nuovo contratto dovrai contattare il nostro Sportello Clienti.

Indicatore di tempestività dei pagamenti ai fornitori di ENERGICA srl 

(Indicatore dei tempi medi di pagamento relativi alle forniture di beni, servizi e lavori)

ANNO 2024

Indicatore di tempestività dei pagamenti ai fornitori di Energica srl - ANNO 2024

(Indicatore dei tempi medi di pagamento relativi alle forniture di beni, servizi e lavori)

MEDIA ANNO 2024

Indicatore di tempestività dei pagamenti ai fornitori di ENERGICA srl 

(Indicatore dei tempi medi di pagamento relativi alle forniture di beni, servizi e lavori)

ANNO 2023

Indicatore di tempestività dei pagamenti ai fornitori di Energica srl - ANNO 2023

(Indicatore dei tempi medi di pagamento relativi alle forniture di beni, servizi e lavori)

MEDIA ANNO 2023

ANNO 2022